– 提高用户满意度
– 增加用户留存率
– 增加销售转化率
2. 选择适合自己网站的客服工具
– 在线客服软件
– 聊天机器人
– 邮件客服
– 电话客服
3. 创建客服账号并获取代码
– 注册客服账号
– 选择添加网站
– 获取HTML代码
4. 将客服代码添加到网站中
– 复制客服代码
– 打开网站HTML文件
– 粘贴客服代码
5. 测试客服功能
– 打开网站
– 点击客服图标
– 进行对话测试
6. 客服功能优化
– 添加欢迎语
– 设置客服图标位置
– 调整客服对话框样式
7. 客服功能维护
– 定期检查客服功能是否正常
– 更新客服对话框内容
– 回复用户留言
通过添加客服功能，可以提高网站用户的满意度和留存率，同时也能够增加销售转化率。选择适合自己网站的客服工具，并按照步骤添加客服代码，测试功能后进行优化和维护，可以让客服功能发挥更好的作用。