步骤一：检查电视型号
首先，大家需要确认电视型号是否支持HTML。如果电视型号不支持HTML，则无法解决此问题，需要更换电视或者升级电视固件。如果电视型号支持HTML，可以进行以下步骤。
步骤二：检查电视网络连接
确保电视网络连接正常。如果电视无法连接网络，则无法使用HTML。可以通过重启路由器或者重新设置网络连接来解决此问题。
步骤三：检查HTML设置
在电视设置中查找HTML设置选项。如果HTML设置开启，则可以使用HTML。如果HTML设置关闭，则需要将其打开才能使用HTML。
步骤四：检查浏览器设置
在电视浏览器中查找浏览器设置选项。如果浏览器设置中的“启用HTML”选项关闭，则需要将其打开才能使用HTML。
步骤五：升级电视固件
如果以上步骤都无法解决问题，则需要升级电视固件。电视固件升级可以解决一些软件问题，包括HTML无法使用的问题。
以上就是解决电视设置无法使用HTML的问题的详细步骤。如果以上步骤都无法解决问题，则需要联系电视厂商进行进一步处理。