互联网行业的岗位
互联网公司不仅有技术岗位（编程），技术、测试、产品、运营、设计、客服等岗位。对于转行者来说，技术、产品、设计这三个岗位的门槛很高，不太实际。而运营、测试、客服岗相对容易些，只要花两三个月的时间系统学习一下思维和技能，就基本上能上手了。另外学历要求不高，大专以上就可以了，你可以去拉勾网查一查运营、市场岗的招聘要求就知道了。
岗位职责互联网企业主要分为如下几个岗位：技术、测试、产品、运营、设计、客服
1，技术：互联网和IT公司最核心的要素。技术就是大家通常说的“程序猿”“码农”。技术的主要工作任务是根据产品需求进行实际的代码开发。岗位特色就是：加班加班加班！然后和产品经理撕逼撕逼撕逼！一般的互联网公司技术分为前端、后端、运维。有一些大公司还有架构师这类岗位。
前端主要包括网页前端工程师和APP开发工程师，涉及开发语言：html，css，js及各种框架等（网页前端开发），IOS、Android（移动端开发）。简单的理解，就是主要做页面效果的程序猿。前端工程师主要根据设计师的切图和标注来完成页面的布局开发工作，通过调用服务端数据来给用户做展现。
后端主要负责处理数据逻辑部分，为前端工程师提供数据调用接口。涉及开发语言：PHP（最好的语言？）、Java、C、Python等。简单的理解，就是将数据库中冗余的数据，根据一定的规则提取出来，为前端的展现提供数据接口或逻辑处理计算。打个比方，对人来说，都是大脑在思考后产生的动作和行为。大脑在不断思考，就相当于后端在不断的根据逻辑处理计算，而表现在外在的语言和动作，就是前端工程师。包括现在热门的数据采集、数据处理、算法工程师等，其实都包含在后端的范畴之内。
运维主要负责产品服务器和网络相关的工作。通常来讲，相比前两种技术而言，运维工程师的数量较少。主要负责服务器相关工作，防止DNS挟持等等。
2，测试：测试其实包含很多种，自动化测试、性能测试、黑盒测试、用例测试等。一般企业测试人员做的常规以用例测试为主。根据产品经理整理的需求文档，对更新内容的每一个细节编辑测试用例，技术提交测试版本后，按照测试用例进行逐条反复测试。比如XX按钮点击之后会跳转到哪个页面；断网的情况下，反复刷新页面是否会产生闪退现象等。一句话概括，测试工程师就是给技术提交的测试版本挑毛病的人。需要的特质：细心、耐心、平和的心态。试想一下，如果一个有各种问题的测试版本放在你面前，你反复的测试，反复的提交问题给技术，还要压制住心里的洪荒之力，和强烈的吐槽欲望，其实也挺不容易的。自动化测试需要编辑脚本来执行测试，对技术有一定要求，性能测试需要大批量的测试机型，一般企业会选择外包第三方来执行。普通的用例测试入门期对技术要求不大，重要的是开好产品评审和需求启动会，理解好PM的每个需求细节。在后面不断和开发撕逼和磨合中，技术的原理就都明白了。
3，产品：互联网企业中，仇恨值最大的岗位，没有之一！说到底，是一个给各种岗位找事的岗位。主要工作内容：整理各方需求，产品讨论会，需求评审会等等各种会，撕逼，被甩锅。如果产品经理不规划需求和版本迭代，那开发、设计、测试、运营都会相应的减少工作量，天天找事自然会拉仇恨。产品经理，大概是5年前突然大热的岗位，“人人都是产品经理”这句话也着实让产品经理的门槛好像低的不行。其实并不是所有人都适合做PM，也不是所有人都能做好PM。简单说一下，产品经理根据客服、运营的反馈，整理出用户对产品的使用意见，对需求和功能进行权衡分析，针对是否紧急、是否必要，受众占比等因素，排列出优先级，再根据不同版本技术的开发量，评估每个版本迭代内容。好的逻辑性和沟通能力是第一要素！做产品本就是在梳理用户使用逻辑和技术实现逻辑的过程。PM不需要coding，但是一定要懂技术实现的原理。以免天方夜谭的设计功能和交互。懂得技术原理，也能更好的和技术人员直接进行沟通。产品经理的岗位对综合素质的要求较高，不仅要对产品的发展有大局观和把控性，又要懂技术，又要懂交互设计，又要懂运营，又要有良好的沟通能力说服各种人（老板、需求方、技术等），又要有强大的心理素质（360的水滴摄像头不就被周鸿祎甩锅给PM了么），最重要的是，要有一个不要脸的心！技能要求：Axure、墨刀等常用原型制作工具，xmind或mind manager等思维导图工具，Visio等流程图工具，worktile或teambition等团队协同项目管理工具。个人经验，好的PM不拘泥于工具使用的多6，原型画的多高保真，一个笔记本，一个签字笔，照样可以改变世界，思维和逻辑是关键。
4，运营：互联网企业主要岗位中门槛最低的岗位。其实运营只是岗位的总称，如果细分下来，包括：新媒体运营、内容运营（编辑）、活动运营、用户运营、数据分析、产品运营，如果再细分到行业，电商行业还有商家运营，UGC类的平台还有社区运营等。一句话概括：运营是通过各种方法和手段，拉新、促活、提高转化率的岗位。无论是什么运营岗，目的只有一个，第一步拉新，让用户知道大家的产品。第二步，促活，提高用户的活跃度和使用情况，例如通过活动促活（签到打卡、积分用户体系等）。第三步，转化，将新老用户向增值服务上进行转化。例如购买增值服务或产品等。通过各种数据指标，对运营结果进行分析，从而找出效果最好的运营手段。如果说产品和技术更偏向于创造生产产品，那运营和市场推广岗位，就是卖产品，宣传产品的岗位。由于运营类岗位入门门槛较低，涉及岗位较多，所以更适合初入互联网行业的朋友。下笔成章，做内容运营。爱搞活动，去做活动运营。对数据敏感，喜欢分析整理数据，去做数据分析。爱和人打交道，做用户、社区运营。包容性很强，并且对技术基本没要求，总有一个适合你。
5，设计：一般公司分为平面设计师、UI设计师，部分有独立的交互设计师，小公司的交互设计师直接由PM来担任。一句话概括，作图的（原谅偶说的这么直白）。平面设计师一般做网站的banner、活动图等展现类设计图。一般来说，和运营沟通较多，需求方基本以运营人员为主。UI设计师和产品经理、技术对接较多，提供用户界面设计图。举个例子，打开APP，启动页广告可能是平面设计师制作的，进入APP后，按钮、布局等，都是UI设计师来具体设计的。
设计师要求技能一般来说，PS、AI、flash是最基本的，部分要求绘画基础、手绘、和简单的前端技术能力。
6，客服：战斗在最前线的人。一句话概括：用户的吐槽垃圾桶。客服，就是大家经常见到的400电话，或者产品中“用户反馈”。客服人员就是不断听用户反馈、吐槽、意见、问题的角色，收集、整理好，提交给产品经理或技术做处理。一般需求、意见、吐槽会整理反馈到产品经理，产品bug一般直接反馈给技术进行修复。所需技能最低，只需要经过话术培训，达到文明礼貌，又能解决用户反馈问题即可。
在互联网行业里，这些职位只要花时间学习好了，都可以获取一份好的工作，收入自然不成问题了。