您好,感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息: 请您开机后连续按F10键后进入BIOS,点击File–System Information,看一下日期时间是否准确。一、如果BIOS中时间准确,请您参考以下建议:1、您可以进入系统后设置正确的系统时间。2、如果不好用,建议您对系统进行杀毒试试。3、如果问题依旧,这个情况有可能是系统有问题,建议您保存数据后,重装系统试试。二、如果BIOS中的时间也不准确,请您参考以下建议:1、您可以进入BIOS后在System Information中更改时间试试。如果不好用,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。2、您也可以对机器释放静电试试。方法:建议您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后再插上开机试试。3、如果上面方法都不能解决,这个情况很可能是因为主板电池没电了造成的,为了不耽误您的使用,您可以请当地HP金牌服务中心的工程师帮您进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat
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