您好,感谢您选择惠普产品。
hp color laserjet cp2025打印机耗材灯闪烁,说明没有识别到硒鼓或是识别到的硒鼓有问题。
在更换新的原装硒鼓是,是否将封条完整的抽出来,检查放硒鼓的位置是否有异物。确定没有但是还不行,不排除是机器硬件的问题。
1、将打印机初始化试下,方法如下:
关机,按住左键和取消键,同时开机,直到液晶屏幕上出现permanent storage init松手。
2、都没有改善,建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。
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