以龙胜公司为例。
龙胜公司是一家集从事管业(PP-R给水、PE-RT才暖等)、家居水配件、开关插座、LED照明等家居水电建材产品研发、制造、销售于一体的大型现代工业实体企业,在销售方面,龙胜集团在全国各地设有39个商务办事处,有500余家总代理和上万个销售网点。龙胜公司通过对一物一码列为常态化应用后,全面All in电工企业的互联网+转型。龙胜公司启用一物一码技术为产品赋能,需求非常明确,通过一物一码提高产品销量、公众号吸粉、并通过扫码赢红包活动提高公众粉丝基数,为后期活动做运营基础。
龙胜对一物一码大数据引擎的使用,是基于产品在市场中的表现特性和水电工购买场景思考的,通过一物一码设计出一整套的采购—售货—拉新—留存—转化—采购的营销闭环,后期再根据策略组件来细分营销场景,做到100%精准营销。
线上推广,线下引流为了快速引导终端水电工(消费者)的购买行为,对「龙胜」产品扫码领红包形成认知,龙胜 选择以微信公众号推广为主,线下海报为辅,线上线下联动传播,在建立水电工扫码认知的同时,产品便能自带传播属性,收割了线上以及线下的水电工(消费者)的第一波用户,为后期的活动宣传和活动运营奠定结实的基础。
龙胜选择一物一码作为营销引擎,在前期先实现三个目标,后期再实现数据整合,建立用户账户体系来实现用户数据资产私有化:
(1) 新品推广:相比于传统的堆头、发传单、买一送一,一物一码是产品最快速打入市场的方式之一,配合线下易拉宝扫码活动和线上公众号推文对品牌商实现饱和的扫码攻击,让新品快速占领市场,形成广泛的传播。
(2)公众号精准吸粉:龙胜公司基于电工行业的特殊性想获取精准粉丝,而一物一码是最好的方式,通过一个产品一个码打在产品内部,扫码者撕开包装扫码领奖励,而领奖励的前提是必须要关注龙胜的微信公众号,也就代表着一个精准用户关注了龙胜公司的公众号,实现精准吸粉。
(3)产品销量提升:通过一物一码大数据引擎赋能的产品较之市场中同质化的产品,更具有核心竞争力,水电工开箱(袋)有奖。每安装一个开关,通过微信扫码必定获取一定的红包奖励。
(4)人群定位:龙胜公司比任何人都明白,在电工行业,由于消费者对电工产品的关注率较低,大多数都是听电工师傅的指导。为此,真正左右着企业销量的其实是电工师傅,龙胜公司这次的一物一码活动目的非常明确,表面上是对消费者让利,实则是在暗度陈仓——针对电工师傅做“让利式”营销,让电工师傅买越多,得到的奖励越多,凭这样的营销模式,迅速拉高销量,让产品成为爆品,电工师傅口口相传,龙胜公司的产品销量自然极速提升。
(5)终端用户扫码操作:龙胜公司通过一物一码大数据引擎,以一物一码技术为每件产品赋予可变二维码,水电工或者消费者拆开包装后,扫描产品上的二维码,即可获取现金红包、积分、卡券等丰富福利,实实在在的奖励精准发放到扫码者的身上,避免了不必要的费用截留,水电工自然原因批量采购龙胜公司的产品。
水电工(消费者)购买后,涂开刮刮银扫码便能领取丰富的奖励,若是批量采购,获得的奖励更多,试想一下:若你是水电工,同样是购买产品,你会选择一个有红包的还是选择一个没有红包奖励的呢?这也是龙胜公司产品销量倍增的原因之一。
(6)扫码领红包展示:龙胜通过对产品上的码赋予营销属性,开启扫码送红包活动。巧用一物一码技术来获取终端水电安装工&业主的核心数据,再经过“扫码赢红包”,“利诱”的方式刺激产品的首购率和复购率,提高产品在同行中的竞争力。
(7)扫码步骤:购买龙胜公司的开关产品>>>刮开刮刮银>>>打开微信扫一扫>>点解关注龙胜公司微信公众号!
传统企业的企业在线化管理通过对一物一码扫码领红包的投入使用,终端水电工在够买扫码领红包的同时,龙胜也获取了水电工的用户画像:原生数据、行为数据、场景数据、流量数据。实际上品牌商也完成了对水电工的数据监控以及终端零售门店的监控。
▼通过一物一码收集用户画像沉淀至品牌商系统中
同时,所有扫码数据回流至品牌商的大数据引擎后台,根据扫码情况可以了解产品在全国各地销售动态,库存数据实时展示。销售数据报表及时呈现给品牌商,改变以往月度或者季度提交销售报表的形式,做到数据准确、及时,方便领导者做市场决策。
促销不同于营销,促销更注重阶段性的销量,营销的范围更广,需要考虑全生命周期的经营;一物一码互动营销的精准打击、广泛传播、数据捕获等方面是传统促销万不能比的。
偶不喜欢把一物一码互动营销写做“营销互动”,虽然最终目的都是为了提高销量,但互动营销更能体现一个品牌的用户思维,以互动的方式让客户牢牢记住品牌,反作用于营销,增加客户的品牌价值感。
而高度参与当然能让用户参与到品牌商的活动当中来,包括但不限于消费者,也包括全链条的所有成员,可以是仓储工厂人员、经销商、零售门店、商超导购员、终端消费者以及市面上所有的水电工。
电工行业一直是个低关注的行业,明明品牌商花了大笔费用做了广告,在终端环节,水电工和经销商却把另一个品牌推给消费者,为它人做嫁衣。为此,为了避免此遭不幸,品牌商应当引用一物一码技术将他们聚拢到自身平台,再通过智能营销和营销应用增强高度参与,培养品牌认可度。
要解决电工行业里“低关注度”,粉丝用户不精准这个行业难题,可能需要借助“一物一码中高度参与”这把利器,让品牌从“营销”到“互动营销”过渡。
龙胜公司利用“一物一码”技术、线上结合线下、互动+营销等模式,开启了新零售时代下的精准营销,打造以用户为核心,以参与性互动及定制化服务为支撑的超级生态圈。
作者介绍
谢进凯,米多联合创始人、首席增长官研习社发起人,新营销“三位一体、三度空间、三全五感”理论的倡导者和践行者,对“深度分销+深度粉销”双轮驱动帮助传统企业实现“数据共享、全场共鸣、全链共赢”有深入研究,善于利用营销技术帮助传统品牌实现营销数字化转型,是可口可乐、高露洁、青岛啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、维达、劲酒等知名品牌的营销数字化顾问。
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