区号是个人所在地的区号，总机填写自己的固定电话号码，一般是八位数；最后一栏有分机就填，没有就空。如果硬要填，可以填个零。总机与分机应称为虚拟业务电话，做为被叫时，每个电话都有自己的最新号码，作为主叫时需要拨小号，才能打出去，显示的号码是主机的号码。内部使用时即分机叫分机时，只要拨后4位号码就可以。内部通话不收费。在交换机内部被看成一个组来对待，各分机所发生的费用全部记录在主机号码上。扩展资料：总机功能：
1、可灵活定制的“外线”数量：“外线”即传统企业PBX交换机的外线，或“中继线”，企业定制N条外线后，即可允许N个用户同时呼入其智能总机。用户可根据本身的业务需求随时灵活变更外线数量。在不浪费原有投资的前提下满足不同发展期的企业通讯需求。
2、分机转接功能：分机用户接听之后，可以在通话状态中按“1#分机号#”转接给其他分机用户，或者按“1#电话号码#”转接给其他电话号码的用户。该功能适用于主叫用户拨错电话或当前分机无法处理需要转接其他人等情况。企业用户的员工也可利用此功能拨打长途电话。
3、分机来电提示功能：当分机用户通过绑定的电话接听来电时，系统会提示用户“分机xxx来电”，来电显示号码为主叫用户的号码。此功能可帮助用户区分哪些是智能总机的来电。