佳能金牌店,是经佳能官方授权认定的线下最高等级的经销商门店。
相较于普通专卖店,佳能金牌店保证100%正品销售的同时,给予客户更优质专业的服务体验。佳能金牌店内为顾客提供丰富齐全的商品展示,并配备专业的服务人员,为顾客提供细致专业的售前售后解答。
所有佳能金牌店在获得金牌授权之前,都必须经过佳能官方的严格考核。考核项目包括但不限于门店展示布局、服务人员素质态度及专业性技能、客户好评度及投诉率。在获得金牌授权后,佳能官方会对已授权的金牌店进行专人监督,以保证金牌店始终提供优质的业务服务。如若后期不达标,佳能官方有权回收金牌授权。
佳能金牌店具有非常高的辨识度,因此顾客可以通过以下两点快速区分金牌店和普通店:金牌店门店招牌右下方有清楚标识“金牌店”字样,门店服务台前有金牌店认定奖牌。如需查找当地的佳能金牌店,可以访问佳能官方页面进行查询:http://www.canon.com.cn/buy/sale/index.html
需要说明的是,在售后方面,佳能同样给予达标维修店金牌授权。该类佳能金牌店(维修店)提供喷墨/激光类产品的专业维修服务。如需查找当地的佳能金牌维修店,可以访问佳能官方页面进行查询:http://www.canon.com.cn/support/repair/
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