手机搬家是 ColorOS 备份与恢复应用带来的最新便捷功能,可以帮助大家在购买了 OPPO 手机后,不需要连接电脑和耗费流量,直接将 OPPO 旧手机上的相关数据,简单便捷地复制到新手机上,让大家免去之前繁琐的数据转移操作,并且不消耗流量;
注:相关数据包括:多媒体资料(相册、音乐、视频等)、个人数据、系统数据、存储数据、应用与应用数据(微信、 QQ 聊天记录等)。
第一步,在 OPPO 旧手机和新手机中打开备份与恢复,进入手机搬家。
温馨提示:其他安卓手机在浏览器上登录 ColorOS 官网点击下载“备份与恢复”
第二步,新手机上选择类型
在 OPPO 新手机选择当前手机类型为“偶是新手机”,再选择“从安卓手机导入”。
第三步, 连接新手机热点
用旧手机扫描新手机二维码, 轻松完成连接。
第四步, 选择文件传输
手动勾选需要传输的数据,点 击 “开始搬家” 等待完成即可。
常见问题
1. 手机搬家适用的机型?
手机搬家功能支持 OPPO 全部机型和其他安卓手机( android 4.2 系统及以上版本), OPPO 手机在软件商店直接搜索“备份与恢复(手机搬家)”即可下载; http://www.coloros.com/clonephone.html
2. 手机搬家异常反馈
如有手机搬家异常的情况,请备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近 OPPO 客户服务中心检测处理。
3. 手机搬家 iOS 版支持 iPhone 哪些机型?支持传输哪些数据?
您好,因苹果 APP Store 相关政策调整,手机搬家 iOS 版暂不支持下载和使用,大家已在积极跟进处理,会尽快恢复相关服务,如有更新会及时同步,感谢您的理解与支持。