你有没有遇到过以下这些情况:
在脑子里想了很多话,可是说出来却完全是另外一回事;说了一大堆话,别人却好像听不懂;文字表述的时候很清晰,一旦即兴发言,和别人说话,就开始凌乱了;讲了很多话,却感觉自己好像还没有表达清楚;……这些都是表达不清晰,说话没有条理的表现。
平常讲话,如果只是一般的问候,日常招呼,通常不需要由太多的考虑。但,有的时候,遇到一些场合,比如公司会议、年会报告、聚会讨论、即兴发言等等,需要大家表达一定的观点,这个时候,表达清晰,说话有条理,逻辑清楚就显得非常重要了。
想要说话条理清晰,首先要摆正心态如果想要表达清晰,让人们听明白你要表达什么,
首先,不能急。
因为人只要一着急,就很容易产生紧张、焦虑等情绪,这些情绪会使人将注意力集中于如何获得外界良好评价上,而不是如何表达自己的观点。这样一来,人就很容易因急于获得外界的肯定而暂时性地迷失方向,从而越想越着急,越着急越表达不清楚,有的甚至出现短暂性的空白,忘记自己想要表达的内容。
其次,不要急功近利。
每个人多少有点表演欲,但是如果一个人太过于好表现,就会将主义理论全部放在如何让自己一下子成为众人的焦点之上,急功近利,不好好打基础,充实自己,专门想着怎样另辟蹊径。而这样做的结果就是,这个人说话极具表演性,虽然可能吸引人们一时的注意,但长久不了,听多了,观众就会产生听觉疲劳,失去了兴趣。
再者,虚荣心不要太重。
有的人说话的时候喜欢和别人攀比,每次别人说一句什么,TA也一定要接一句,尤其是当对方说话被大家夸的时候,TA就迫不及待地表达自己和对方是一样的观点,并试图说出些什么来完善自己的表达,意图让自己表达比对方更完美。而这种表达往往因为浓厚的虚荣心而临时起意,缺乏很多有力的证据,还容易显得自己喜欢趋炎附势。
最后,相信自己。
在语言表达上,想要表达清楚,很重要的一点就是要相信自己。如果对自己都没有信心,就会出现说话怯场,紧张焦虑,逻辑混乱等情景,而后引起自己着急,越急越乱。
其次,掌握语言表达三部曲表达自己的观点大致可以分为三个步骤:
首先,通过外界刺激获得观感。
比如说,你去了九寨沟旅行,看了美丽的景色。这里的外界刺激来源于旅行过程中接触的人和物,以及在九寨沟看到的美景。而在旅行过程中,你所产生的感觉、各种情绪等,就是你所获得的观感。当你想要把这种情绪、感受通过语言表达出来,这时,语言就是你的表达载体。而你需要从中抽取比较有代表性的经历,通过组织语言,给大家表述出来。
在这个例子中,可看到,一个人的观感、情绪或感受,就是个人生成观点的重要因素。如果没有外界刺激,人是无法获得感觉,产生情绪的。所以,在发表观点之前,首先一定要了解自己接触了什么外界刺激,获得了什么样的观感。
“没有了解,就没有发言权。”
其次,找到切入点。
确立了自己的观点后,多少需要进一步阐述,才能使这个表达显得更完整。不少人的习惯是,“偶就是觉得挺好的。”但是“好”在哪里,有的人就说不清楚了。
比如说,去九寨沟这件事。你觉得挺好玩,就需要从中找出一些较具代表性的事例,通过语言表述出来,这就是表达切入点的选择。
人要表达的观点,一般只有:肯定、否定、中立等三种。因此,如果你想表达九寨沟很好玩,你就需要找一些好玩的事例;如果你觉得九寨沟不好玩,你就需要找一些不好玩的事例。
再次,组织语言。
不少人虽然观点明确,却表达不流畅,其中一个原因,就是语言运用没有组织。你要阐述一个问题,想要让人们觉得你的表达有种层次分明的感觉,你就要懂得运用一些词语,组织表达语言。
常用的连接观点语句的系列词语有,“首先”、“其次”、“再者”、“接着”、“然后”、“最后”、“综上所述”等等。运用这些词,有规则地将你所要表达的观点串联起来,一步一步,层层递推。或者运用“因为……所以”、“之所以……是因为”等逻辑关系词,表述背后的原理。
做好以上三步,你就可以练习开口表达了。
锻炼逻辑表达可以分为四种第一种,经常思考说话之间的关联性。
平常时听一段话,看一篇文章,不要看过了就算完事,仅仅停留于表面,最后试着揣摩、分析一下这段话的表达方式。比如,这段话所要表达的核心观点是什么,这篇文章的上下文是如何构成整体的。找出这篇文章或这段话的脉络,分析其中的逻辑,再想想换做自己要怎么表达,多做几次这样的动脑筋练习,今后遇到类似的情境,你就大致知道该怎么表达了。
第二种,多阅读,多学习,做好知识储备。
阅读可以增加一个人的知识储备,让一个人对社会、对世界有更多的了解。通过多阅读,不断积累知识,当遇到一些谈话或发言时,你所学到的内容、所储备的知识,在那一瞬间会是你的助力。
第三种,多朗读,练习说话的连贯性。
为什么要朗读?因为这样可以培养语感,让一个人的表达更加流畅。有时候人之所以能够脱口而出,表达没有违和感,就是因为语感在起作用。而经常朗读不同类型的文章,可以提升不同的表达能力。比如说,多度议论文,可提升论述表达能力;多读抒情文,可提升情绪渲染能力;多读说明文,可提升逻辑表述能力。
第四种,试着写下来,再说出来。
开口表达,其实和写文章差不多,需要有一定量的积累;但又有所区别,有的人写作很强,表达却不行。因为试着将自己要说的写下来,再说出来,是一种不错的锻炼方式。写作有助于强化人的大脑思维能力,让大家在大脑中形成思考和如何表达的习惯。
掌握以下原则,表达清晰,逻辑顺畅偶是心理领域的,这里就举表达心理学观点的例子。
第一个方法是金字塔原理。
这个原理是先表达总的观点,再表达分论点,然后用实例来支撑观点,或者继续分不同的论点阐述。就像一个金字塔一样,从上往下,一级一级递推。
以“不胖却总是想着要减肥的人,是不是有心理疾病”为例。
首先表达不胖却总是想着要减肥的人,不一定是有心理疾病。然后说出总是想着减肥的人可能有什么样的心理,比如说,总是想着减肥的人,可能是过分的追求完美;可能是对自己的外表不够自信;可能是对肥胖存在错误认知,将丰满视为肥胖;可能是女性天生的爱美之心促使她努力保持身材或者让自己变得更完美;也可能是一种强迫性减肥……这些观点都列出来之后,再对每个观点进行分析和阐述。比如说,“不胖却是想着减肥的人,可能是过分追求完美”这一点,可以通过对这个人的童年经历,性格特征等等进行分析论述。
第二个方法是黄金群法则。
黄金圈法则准确说是一种思维模式,这个思维模式关注点有三,即“为什么”、“怎么做”和“是什么”。思考问题的时候,要先想最核心的问题目的、理念,即“为什么”;然后想一下具体的操作方法,所需要采取的措施,即“怎么做”;最后思考一段操作下来后的结果,所形成的现象,即“是什么”。
以“怎么进行情绪管理”为例。
这里的目标很明确,就是对自己的情绪进行管理,避免被情绪牵着鼻子走。接下来,就要表达要怎么做才能避免自己情绪化。这时,就可以说一些具体操作,比如说用深呼吸让自己平静下来,或者先通过运动将情绪宣泄出来;然后将事情在脑子里重新回放,理清事情的经过,哪一些是事实,哪一些是自己的感受和情绪,在其中找出自己的需求和他人的需求,看看两者之间如何调和,再想想自己事情值不值得自己闹情绪。最后所呈现的结果,就是找机会和对方慢慢沟通。
第三个方法是麦肯锡的SCQA原则。
SCQA原则其实是将自己所要表达的观点分为:情境、冲突、问题、答案四个步骤。
具体说来,就是在表达的时候,首先为你所要表达的观点创造一个相关情境,这个情境需要包括时间、地点、人物、事件等因素。
然后在从你的观点出发,根据这些情境,创造一些冲突,这种冲突最好是能引起听众共鸣的。
创造完冲突,再通过冲突引发你想提出的问题,这些问题要能引起听众的兴趣。
最后,抛出你的结论,即,问题的解决方案。
其他一些细节上的问题,限于篇幅,这里就不一一列举了。表达是一个硬功夫,需要经过长期的积累和练习,坚持到底,成功就在不远处。
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