1.新星际家园支持的IE版本是07，您可能使用了08版本，若是08版本的话，IE的桌面图标是有渐变色的，IE7就是普通的网络。你把IE8卸载掉，重新装个7就行了。
2.刚才你说的服务器太忙，偶也遇到过。其实并不是服务器忙的原因，而是你这个版本的新星际家园在更新，你过几天再上，可能就行了。
3.建议你重启，因为可能是你电脑上的服务器过卡，导致这样的后果，你用360杀一下毒，肯定会有个叫“可乐8”垃圾游戏插件的东西，你把它删掉重启，就行了。最保险的一种办法，一键恢复，让新星际家园的木马彻底清除掉，再下载