财务指标主要有四大类。一是盈利能力指标，包括销售毛利率、销售净利率、净资产收益率等;二是偿债能力指标，包括流动比率、速动比率、资产负债率、有形净值债务率、已获利息倍数等;三是营运能力指标，包括应收账款周转率、存货周转率、总资产周转率等;四是变现能力指标，包括销售现金比率、每股现金流量、现金到期债务比、现金债务总额比等。
非财务指标主要有三类:经营、顾客和员工。包括(1)顾客满意度;(2)产品和服务的质量;(3)战略目标，如并购、重组和管理层交接;(4)公司潜在发展能力，如员工满意度和保持力;(5)创新能力;(6)技术目标;(7)市场份额。
财务指标存在一个很大的缺陷，就是面向过去，财务指标反映的是以往的业绩，并不能提供创造未来价值的动因。非财务指标则相反，他们往往是面向未来的。因此，财务指标必须与非财务指标结合起来进行企业业绩考核。
怎样结合呢？一是要定义明确且可予衡量;二是兼顾企业经营过程和结果;三是与企业竞争策略相结合。
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