今天偶不说什么高深的理论,也不说怎么做公众号、怎么运营抖音和快手,偶分享大家一种分析问题、解决问题的能力–新媒体短视频运营的工作流程。给想要进入这个行业的宝宝们作为一个参考,看看自己到底是不是真的适合这个行业,对新媒体运营的工作是不是真的很感兴趣。学会这个你什么都可以运营,运营新媒体需要刻在脑子里概念即精准流量(有效流量)。什么是精准流量?就是会购买你产品的人,会持续使用你产品的人,会分享你产品的人。新媒体短视频运营工作流程的最终目的是获取持续稳定的精准流量。新媒体短视频运营流程是用户调查、内容制作、渠道选取、数据测试、调整优化。
一、 第一阶段:用户调查
用户调研贯穿运营工作的始末,是最重要的一环,所用时间占运营工作的40%,下边偶都以公众号举例吧!比如说大家要做个公众号首先大家要明确大家公众号的定位:
为哪一类客户解决了什么问题?
用户的痛点是什么?
大家产品卖点是什么?
大家公众号转化路径是什么?
大家擅长输出哪一块内容?
大家的客户在哪些渠道活跃?
大家的竞品输出的是什么内容?
哪些内容阅读量高?哪些内容点赞多?
他们转化路径是什么?目标客户是哪些?
这些问题不是靠脑爆,自嗨出来的,而是要研究大家的竞争对手,要研究大家想要用的渠道,要研究大家的客户,甚至研究大家自己。这些都搞明白的,公众号才开始做。在做的过程中也要不断调研,问你们新引流进来的客户是最明智的做法。客户比你们清楚他要什么,不要什么。也要分析竞品在做什么,不断优化比竞争对手做的更好更出色。总之,用户调研贯穿运营工作始末。
二、 第二阶段:内容制作
所用时间大概占运营工作的20%。其实10%就足够了,花20%的意思不是让你提高产量,而是要出精品。有的运营人员整天想着追热点,求文采风流,死憋大创意甚至到了绞尽脑汁的地步。这些人是当作家、设计师的人才,做运营真的很屈才!
其实内容制作是用户调研的延伸实践过程,你们知道用户是谁,用户在哪些渠道,用户喜欢看什么内容……就写他们喜欢看的内容类型就好了呀,内容里有转化路径、产品卖点就可以了,渠道都有各自的文体样式,你也改变不来,这就基本OK了。
三、第三阶段:渠道选取
所用时间占运营工作的10%。很多新人想熟悉各种渠道或者跟风那个火就用那个,这二种情况都是方向错误,一切白搭。贪大求多从工作态度上来一个人精力有限会导致一无所成,那个都会那个都做的不精。新媒体短视频运营流程https://www.aaa-cg.com.cn/xmt/2337.html大家需要从大处着眼,小处着手。把1-2个渠道做成一根绣花针(精、专),再把渠道做成一排绣花针,最后把渠道做成一面绣花针。从点到线最后到面,这样好处有二点:一方面每个渠道都做精做专在做其他渠道,你会得到无价的自信,另一方面也不会分散精力。
四、第四阶段:数据测试
所用时间占运营工作的20%。无论做任何运营工作必须有数据思维。数据思维是什么?就是怎么测试偶的工作效果。一般常用的方法是控制变量法,例如一个相同的内容放到n个渠道,看那个渠道效果好。反之,n种不同的内容放到一个渠道测试内容转化优劣。总之,数据测试是调整优化的基础,做新媒体短视频运营一定要问问偶怎么评估偶的工作效果?偶怎么检测偶的工作数据?
五、第五阶段调整优化
所用时间占运营工作的10%。调整优化主要依据用户调查和数据测试分析得出的结果优化内容,渠道,产品,目的就是把最好的内容投放到最好的渠道获取最精准的流量。
这就是新媒体短视频运营的工作流程,一切都是以持续稳定地获取精准流量为最终目的。最后把测试好的内容、渠道进行规模化投入。
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