公众号
1、“中国移动”公众号
查询流程：微信搜索“中国移动”微信公众号，然后点击进入，在下方的菜单栏中点击“偶的服务”-“话费账单” ，然后点击进入输入个人手机号码，然后点击进入即可查询。
2、“中国移动10086”公众号
查询流程：微信搜索“中国移动10086”公众号，然后点击进入，在下方的菜单栏中找到“偶的服务”-“话费查询/充值”，然后点击进入输入个人手机号码进行登录，即可获取话费余额。
3、“中国移动手机营业厅”公众号
查询流程：微信搜索“中国移动手机营业厅”公众号，然后点击进入，在下方的菜单栏中找到“查询服务”-“话费查询”，然后点击进入输入个人手机号码，即可查询话费。
小程序
1、“中国移动10086+”小程序
查询流程：微信搜索“中国移动10086+”小程序，然后点击进入，然后输入手机号码进行登录，然后点击进入即可查询话费余额。
查询流程：微信搜索“中国移动微厅”小程序，然后点击进入，输入手机号码完成登录，然后进入页面，获取话费余额查询。
中国移动客户端
查询流程：下载“中国移动”客户端，然后点击“登录”，然后输入手机号码完成验证，然后进入首页，即可获取查询话费余额。
中国移动官网入口：http://www.10086.cn/index/gd/index_200_755.html
查询流程：打开中国移动网上营业厅官网链接，然后点击进入，选择你所在的城市，然后点击话费查询，然后点击话费，输入手机号码进行验证登录即可查询话费。