移动光猫用网线直接连接电脑,显示黄色感叹号。黄色感叹号表示有线的网卡已经获取到了内部局域网的IP地址了,但无法和外网进行通信。
造成这种情况有两种原因:1、光猫设置是桥接模式,使用网线直接连接电脑没有进行PPPOE拨号上网(或宽带欠费,欠费需要及时续费)。
光猫设置是路由模式下,可以直接使用网线连接电脑,不再需要使用电脑拨号上网。但建议还是将光猫设置为桥接模式,让光猫只负责光、电信号的调制解调。
提示:光猫设置为桥接模式、路由模式可以致电宽带运营商进行远程修改。桥接模式下需要问清楚自己的宽带PPPOE拨号上网的账号和密码。
2、电脑的有线网卡设置错误或损坏,这种情况较少,但会造成这种现象。
如何解决:
一、光猫设置是桥接模式,设置电脑进行拨号上网,以Windows7为例。1、鼠标点击桌面左下角”开始“按钮;
2、再开始菜单中点击“控制面板”;
3、在“控制面板”界面右上角,鼠标点击“查看方式”右侧的向下箭头,将查看方式更改为”类别“;
4、鼠标点击“查看网络状态和任务”选项;
5、在弹出的对话框中,鼠标点击“设置新的连接或网络”;
6、鼠标点击“连接到Internet”选项,然后鼠标点击“下一步”;
7、若电脑已经配置过其他PPPOE拨号连接,则选择“否,创建新的连接(C)”,若没有直接跳到下一步。
8、鼠标点击“宽带(PPPOE)”;
9、在填选框中输入宽带运营商提供的用户名及密码,勾选“记住此密码”和“允许其他人使用此连接”,然后鼠标点击“连接”,等待连接成功;
将拨号上网的图标建立桌面快捷方式
1、重复上面第4步,在弹出的界面中鼠标点击“更改适配器设备”;
2、在弹出的界面中,鼠标右键“宽带连接”图标,在弹出的菜单中选择“创建快捷方式”,弹出快捷方式提示对话框选择“是”即可;
3、返回桌面,可以看到拨号的快捷方式,这样每次重启电脑后,点击拨号的快捷方式“连接”即可拨号上网。
电脑的有线网卡设置错误或损坏有线网卡IP地址设置错误或DNS设置错误,将IP地址和DNS设置为自动获取
1、在桌面右下角的网络图标鼠标右键,并点击“打开网络和共享中心”;
2、在“网络和共享中心”界面,鼠标点击“更改适配器设置”;
3、网络连接界面,鼠标右键“本地连接”,并点击“属性”;
4、鼠标双击“Internet协议版本4(TCP/IPV4)”;
5、在弹出界面选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,并点击确定;
网卡如何诊断是否损坏
1、在网络连接界面鼠标右键“本地连接”,并点击“状态”;
2、鼠标点击“详细信息”;
3、在详细信息中,如果网卡能够正常的获取到IPV4地址、IPV4默认网关、IPV4 DNS服务器地址,网卡就是正常的。如果不能获取到,可能网卡出现了故障(网线未接好或接触不良也可能产生这种情况)。
电脑的故障诊断如果自己不太懂是比较繁琐和耗时间的。建议还是找专业人士,这样会节省很多时间。以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注偶,谢谢!
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