打开淘宝首页, 点击右上角的”联系客服”。
此时进入到服务中心,有很多服务,但是这些都是工作单的形式,这就是大家经常说的。 大家找到左下角的”联系客服”
进入服务中心后,这里有两个选项,一个是买方的版本,一个是卖家版,找到您自己的角色并单击以输入,这里以卖家版为例
进入卖家版之后, 点击左下角的召唤人工客服 在留言框中输入大家要咨询的问题,此时,系统将给出一些答案,但这仍然是一个明智的选择出现答案时的说明手册。当时是大家需要再次点击召唤人工客服, 此时才会是在线客服和大家交流。
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