本人做过教育系统的产品经理,也运营过教育平台,目前自己也在做在线课程,关于教育机构如何选择教育系统的问题,偶从3个方面给您建议:
一、不要过于看重教育系统
对于软件商,例如“小鹅通、短书、科讯、edusoho、千聊、荔枝”等等,他们都会介绍他们的功能十分强大,有几十上百项好用功能。但做教育,核心一定是课程和服务,软件系统能够满足正常的播放学习就可以了。
市面上各大软件产品,都肯定能满足录播、直播、课件下载、购买、点评,而其他的互动功能、考试功能、练习功能、证书功能、学习计划功能、圈子功能、分销功能、积分兑换功能等等真的都不是很重要,尤其是当你的学员人员没有达到一定量级的时候。
当然,不是说这些功能没有用,每个功能都有它的意义和价值,但是不是你的必须品,教育机构应当多想一想。
在功能上,尤其要关注:视频的安全性(禁止下载是基础的,还要能够禁止录屏,或者能追踪到录屏人员才能有效防止盗版传播)、是否有PC端(对于技术操作类的,像学python课程用手机看,非常的不方便)
一般来说,加薪学院建议教育机构选择一个市场上常见的软件系统即可。
二、选择saas平台还是独立系统
教育产品有两种选择:saas平台和独立系统。
saas平台就和淘宝、钉钉这些平台一样,机构注册一个账号就可以使用,什么服务器配置、功能优化、bug修复等等都不用管,最适合中小教育机构马上上手。但它也有一个致命的地方:就是你以后如果想换平台,是一件非常麻烦的事。因为基本上这些平台都不提供代码+数据库,也就是你换平台,已购买的学员管理需要通过手动的方法去想办法导入进去,学员以前的收藏、评论、购买记录、学习记录这些数据都没有了。
独立系统就是把系统拿过来安装到教育机构的服务器上,自己配置、维护,运营难度及成本增加很多,但具有完全的自主性。
一般来说,加薪学院建议教育机构从saas开始,低成本效率又高。
三、运营费用有哪些
关于费用,又要根据saas平台和独立系统来分开讲。
saas平台,一般按年收费,几千到几万一年,最基础版一般是4-6K。其中,千聊\荔枝 这两个是免费的,但他们收课程分成,大概是10%为主。有些平台的费用是不限存储、不限流量,有些平台是提供一定的存储和流量,超过部份另外再购买。
存储的费用是指你的课程视频上传到服务器,这个要占服务器的硬盘空间,因为视频一般比较大,所以这有个存储费用。
流量的费用是指你的课程在学员点播的时候,要占服务器的流量,比如你1个视频是200M,学员看一次就产生200M的流量,下次又看一次又产生200M的流量,所有这有个流量费用。流量费用是和你的学员数量成正比的,可以不用担心。
存储费用非常便宜,可以忽略不记。流量比较贵,但只要你的平台不是纯免费平台,是以收费课程为主的,这个费用支出算很小一部分。除非你如优酷、腾讯这种很多免费视频的,这个费用支出就很吓人了。
saas平台的话,就是服务费(可能没有)+存储费用(可能没有)+流量费用(可能没有)+课程分成(可能没有),最大头部份还是在于服务费。
独立系统的话,就是服务器费用+运维人员费用+存储费用+流量费用。因为购买了服务器,肯定还需要有一个服务器技术的运费人员,这笔开支一定要算进去。
总结:
如果想0成本开动,就选千聊或荔枝(只有saas);
如果有一定预算,且以手机端为阵地,就选小鹅通(只有saas);
如果有一定预算,且以电脑端为阵地,就选edusoho(有saas和独立系统);
如果是大公司,有很多的个性化功能需要开发,就选edusoho或者科讯(都有独立系统)