去年有一则新闻让偶印象深刻:河北唐山市某公路收费站撤销,遭到了收费站工作人员的集体反对。其中一位大姐哭诉: “偶36岁了,除了收费啥也不会。”这段时间,人工智能正在以超出大家想象的速度发展——随着手机支付、无人超市的普及,有很多工作岗位正在消失,这不能不引起大家重视。也许有人会说:新技术出来,会淘汰一批人,但也会创造很多新的岗位啊!
但偶想说的是:新的岗位,未必会留给那些老员工,毕竟他们在舒适区呆得太久了,早已丧失了学习能力;而那些职场新人,他们年轻、有干劲儿、学得快,关键是拿的工资还相对较低。
这种看法可能有些过于悲观,毕竟在短时间内,人工智能还无法取代大家的工作。是的,现在还不会,但5年之后呢?10年之后呢?大家总不能幻想自己提前实现了财务自由、40岁前就退休了吧?今天读了一篇职业生涯规划师——丛绿老师的文章,原名叫《未来的孩子如何与人工智能竞争》。虽然内容写的是孩子们的规划,但对大家成年人来说,还是很有启发。未来五年,如果你想跟人工智能竞争,至少要具备这三种能力:
1.解决问题的能力很多人认为,学习就是把不知道的东西,变成自己“知道”的东西。于是就花大力气去“记住”很多知识。这种做法有一定的道理,但缺点也很明显:大脑不善于记忆的人,很难提高学习效率;并且,就算记住大量知识、方法、技巧,却还是难以“灵活变通”。因为,大家日常生活中遇到的问题,都是很多原因综合起来的。能不能处理复杂问题、如何从纷杂的事项中理出头绪?这是人工智能无法替代的。越是在人工智能发达的时代,越需要重视对复杂问题的处理。银行柜员、收费站员工、超市收银员可能会被替代,但金融行业、物流行业却仍然需要大量专业人才。
2.沟通(共情)能力人工智能时代,很多重复性的工作会被电脑替代;但对于人与人之间的协作、沟通,尤其是中国式的“人情世故”,是再强大的电脑也无法理解的东西。提高自己的情商,修炼自己的沟通能力,在任何时代都是一项强大的技能。
3.终身学习的能力如果硬要选一项最重要的能力,那就是“终身学习”的能力了。回望过去,在文字刚刚发明的时候,谁处在社会的高层、谁能掌握权力?当然是识字的人;在造纸业还没普及的时候,又是谁处在领先地位?当然是掌握了“知识”的人。在个人电脑刚刚进入千家万户的时候,谁能够率先享受到互联网的便利、第一时间获取大量最新资讯呢?当然是——最早学会用电脑的人。
所以,弗朗西斯·培根才说:知识就是力量(Knowledge is Power)。这里的力量(Power),你可以理解为:权力(Potence)。当然,偶并不是在鼓吹“往上爬”的思想。但如果大家想在社会上立足,如果大家想生活得更好、拥有更多的选择、过上自己想要的自由生活,那么,从现在开始努力,还来得及。(应该来得及……)