如何构建企业的知识体系怎么构建管理好企业知识体系？你可以回忆下学生时期做过的笔记，如果将这些笔记组织好进行分类，以你可以更好理解的方式呈现，那么就能对你的学习有所帮助。
但是你一定存在过把笔记弄乱弄丢，或者记在电脑里但是意外删除或找不到它们的情况。这些情况让你希望自己可以正确地归档自己的笔记。
那么企业就是这样，如果仍然使用落后的归档系统，无法利用好对于他们来说重要的知识，就像小时候大家把笔记丢在了床底下一样。对于企业，没有适当的知识管理解决方案的话，这些宝贵的知识就会丢失。
这时你就需要一个知识管理解决方案也就是KM，用知识管理软件来帮助识别、创建、分发和组织公司知识库。
知识管理解决方案起源知识管理领域最初由彼得·德鲁克在20世纪50年代构思，但直到20世纪90年代才作为一门学科开始发展。 知识管理工具起源于企业，但现在任何企业都可以从知识管理解决方案中受益。
成功的企业是知识企业。这意味着，企业不是生产实物产品，而是通过将知识转化为竞争优势的能力来区分。输入知识管理解决方案。
管理信息很重要，因为信息只会成为知道如何处理它的人手中的知识。大多数企业都淹没在数据中，大家需要利用这些数据来发挥大家的优势。
技术导向型公司可以通过使用更好的知识管理技术将成本降低 10% 左右。这些解决方案大致可分为知识库软件、wiki和内部协作工具。
知识库工具如果不用适当的知识管理解决方案来策划你的知识就会浪费团队的时间，降低他们的士气。导致员工敬业度直线下降，因为员工觉得你不关心他们。这就是为什么你应该投资一个知识库解决方案。
如果缺乏集中资源会减慢人们的速度，出现信息丢失，工作不断重复的情况。
目前，员工每周花费近20% 的时间查找和收集信息，而他们本可以更高效地使用这段时间。
富士通研发副总裁基思？斯文森（KeithSwenson）表示：”大家需要有一个放置信息并将其传达给他人的地方，而其中很多信息将是非结构化的信息。您使用您的知识库以易于浏览和搜索的格式向用户展示您的非结构化信息。
内部协作工具内部协作工具可进一步分为包含解决方案的子分类，这些解决方案侧重于协作的一个专门方面。例如，Asana 是项目管理软件，而 Zoom 是视频聊天软件。
通过让每个团队成员更容易访问和可见协作流程，改善您的公司文化。但是，随着人们工作方式的改变，大家的协作需求也发生了变化。大家拥有丰富的沟通和无法有效地管理它。
远程团队尤其需要协作工具，而三分之二的公司现在都采用远程工作。无论是否偏远，每家公司都可以从更好的协作中获益。内部协作工具帮助大家从电子邮件转向更全面的协作体验。
WikiWikis 是允许任何用户发布或更新内容的软件类型。维基百科或堆栈溢出是维基的著名例子，维基百科在Mediewiki上运行。
有时，这些解决方案可能会是您公司的正确选择，但它们仍然需要大量的时间投资才能实现。如果您不分配大量资源来维护wiki内容，它也会很快变得难以管理或容易过时。
对于一些已经拥有活跃度和知识渊博的用户群的公司来说，Wiki和论坛可能是一个很好的知识管理解决方案。需要激励贡献者发布到您的 Wiki，不然您的员工已经认为自己忙于其他优先事项。
Wiki不是自偶维持的知识储存库。也许知识库比Wiki可以是一个更好的选择，因为它是由专门的作家管理的。
麦肯锡公司董事洛威尔·布莱恩（Lowell L. Bryan）表示：”事实上，真正的价值不是来自管理知识，而是更多地来自知识的创造和交流。
知识就是力量和利润一些公司可能很难看到投资回报率来管理他们的知识，但”对于公司及其员工来说，知识就是力量——和利润，”洛威尔·布莱恩再次说。大家提到的解决方案代表了您业务的更多利润。
但请记住不同的知识管理解决方案已经开发出不同的目的。知识库可帮助您共享来自相对集中的资源的重要信息。内部协作工具使您的员工能够实时分享他们的知识，并回顾他们未来的协作历史记录。Wiki是众包的协作信息存储库。
您的企业可能会从使用各种知识管理解决方案中获益。你应该混合匹配，找到最好的组合。根据您的自身情况定制您的软件解决方案，甚至可以考虑各个团队的独特需求。
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