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如何才能做好内容运营 – 网络|

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从最开始的文案策划、活动运营到现在自己做一些自媒体项目的整体运营,本人也经历了不断成长的过程,下面结合个人经历简单谈谈对这个问题的理解。要回答怎么做好内容运营,首先要了解内容运营是什么。

1、内容运营的概念。

一般来说提到产品运营,其工作主要是围绕“让产品活的更久、活的更好”这个目标展开,以流量建设和用户维系为核心。而产品运营的工作维度又可以分为内容运营、活动运营和用户运营三个板块,三者相互联系、各有侧重。

内容运营是指通过制造、编辑、呈现互联网产品中的内容,从而提高内容价值,促进用户粘度和活跃度,提高用户价值与产品商业价值的过程。简单来说,内容运营要解决的核心问题是围绕着内容的生产和消费搭建一个良性循环,持续提升各类与内容相关的数据。

2、内容运营适用的范围

内容运营的主要素材有文字、图片、视频等;内容运营不仅适用于自媒体,门户类、资讯类网站、各类APP都需要良性的内容运营。

3、内容运营如何做?

内容运营主要包括内容规划、内容生产、内容发布、内容反馈评估、运营优化等环节。

(1)内容规划阶段:需要在明确受众群体之后,针对受众的具体需求和行为特点确定清晰的内容定位和运营目标,在内容规划初期重点应该关注垂直领域的价值和需求;随后通过快速测试(比如焦点小组访谈、简易问卷)收集反馈,最后确定内容的调性(即主要风格)。甚至可以结合内容的调性进行IP人格化。

(2)内容生产阶段:内容运营过程中主要生产的素材有文字、图片和视频等,运营者要保障所有内容素材与整体定位和调性是贴合的,并且不断保持和强化这种调性(即打造差异化,在受众心中形成独特的认知)。整合内容生产的主要渠道(PGC、OGC和UGC),选择更适合自己的内容生产路径。一定要坚持原创,保持核心竞争力;通过合理的素材整理和编辑,升级内容价值。

如果继续细分,在选题阶段又要考虑社会热点、目标人群需求特性、平台调性等综合因素,可以通过头脑风暴形成初步的选题库再通过种子用户测试确定最后的选题。也可以通过合作的专家(如专栏作者、大v)来沟通选题。

大家以UGC视角为例,内容生产阶段的具体要点大家可以参考下图加以理解。

(3)内容发布阶段:根据受众对媒介的偏好选择合适的传播渠道(比如微信、抖音、视频广告等),让内容传递更方便、快捷;整合传播比单一渠道传播更有效;同时可以通过制定一些发布规则(比如每天晚上7点固定发布信息等)培养用户习惯。

(4)内容反馈评估:建立合适的目标(比如打开率、转发数、点赞数等)评估内容营销的效果;

(5)运营优化:根据上一阶段的数据反馈进行总结,调整不足,促进提高。

以上就是偶个人对如何做好内容运营的一些理解,欢迎大家给偶留言一起讨论!


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