谢邀,做媒体广告业务,要学的东西有很多,但不是几日就能速成的,没有捷径可走,只能多听多学积累经验。
做广告业务,或者说做业务,有时候也是靠天分的,这个是有一定道理的,有的人可能干了好几年都摸不到门道,越做越痛苦,生不如死;有的人勤学好问,举一反三,持之以恒,很快就能做出业绩。
做媒体广告业务,如何搞定客户,这个问题要知道答案你必须要知道客户心理。有时候做业务不是说的许多越好,说的越快越好,不是这样的,要看人,要学会观察人,观察客户,客户有时候只是想了解,或者有的时候并不想做,或者他说了不算,或者他在犹豫等等,要学会观察客户处于哪个时期。
要想知道客户心理,除了观察客户以外,还要换位思考,媒体业务,比如网络广告,开户放户,信息流之类的代理业务,一旦合作上线推广每个月几万到几百万都不奇怪,这些钱怎么让客户交给你,首先要让他信任你对不对?你要可靠,最起码看起来可靠,你要可信,要让客户觉得放心,相信你放心把钱交给你,把这件事交给去办。
怎样能让客户相信你?你必须要对客户的项目或者产品有所了解,对自己产品都不了解的人口口声声说能帮自己推广鬼才信,所以你要了解客户项目的行业,竞争,趋势等等,得到客户的认同。
接下来怎么让客户决定把钱交给你?如果你是个毛头小伙子莽莽撞撞,或者你对自己的广告业务支支吾吾一知半解,客户会相信你么?当然不会,所以你要对自己公司的业务非常的熟练,如数家珍,对答如流,开户放户,竞价返点,都要说的头头是道,最好附上成功案例,言谈之间胸有成竹,舍偶其谁?这样客户才能相信你,才会考虑把钱交给你。
到了这时候也不要急于求成,可以先让客户小规模试投,先让客户体验,然后再说服客户加大投入,一定要和客户长期合作,不能一口吃个胖子,薅完羊毛就换下一个,要慢慢来,一个客户做好了,你在一个行业都吃得开。
夜半三更,先说这些吧,好好努力!