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带大家了解一下日本航空的飞机餐工厂,看看日航的飞机餐制作全过程。日本航空是日本的国家航空公司,总部设于东京品川区。她家的餐食在业内的口碑一直处于中上水平。这家日航的飞机餐工厂位于成田机场附近,每天有多达4000份的飞机餐从这里供应。

要进入里面得先做非常严密的卫生控管,消毒工装是必不可少的,然后接受严格的杀菌消毒作业,这也是食品安全管理的第一道关卡!进入车间后,令人惊讶的是,这里一点也不像他们以为的高科技工厂,没有太多大型机器,反而都是这样旁边站有人的生产线,而且每一份餐点都是人工完成!

餐具清洗机是这里为数不多的机器,每天有大量餐具被送进清洗机清洗。为了环保,日航不使用一次性餐具。餐具清洗完毕后,人工抽查餐具清洁程度,检验细菌是否超标。

一旦发觉餐具有一丁点不干净,这个餐具就立即就被送去人工再清洗。所有餐具清洗完之后,人工进行包装。包装完的餐具被整齐地摆放起来,静静地等待着下一趟航班。为了保障食品安全卫生,航空餐食采用冷链加工工艺,全程保持温度在18摄氏度以下,所有的食材都必须冷藏。这是大型的肉品冷藏柜,里面的肉品都照着新鲜度清楚分类。食材加工车间干净整洁,每个工作人员专注自己的工作,细心地对食材进行加工。不是只有商业舱的餐点才有这样的待遇,经济舱的餐点也是手工完成。这些员工一天要准备约4,000份餐点!而且日航严格要求飞机餐一定要在完成后的24小时内送到乘客面前,所以如果班机时刻正常,所有人都会像赶火车一样忙到不行,但如果班机延误,有时甚至要重做一整批的餐点。另外一边工作人员正在制作主餐的热食。飞机餐跟一般餐点比较不同的是食物煮过后必须先冷却,送到飞机上后再加热。所以员工也必须控管冷却的时间,才能确保食物的新鲜度跟味道。食物煮好后会在4小时内送进4度的冰箱冷藏。做好的餐食同样需要接受抽查,检查细菌含量是否超标以保证食品安全。工作人员表示日航的菜色发展比其他同业更进步,因为公司会跟名厨或知名连锁餐厅合作创造出新菜色。他们说其他航空公司虽然也有类似的机制,不过通常都只是全盘接收合作对象的食谱,而不是合作创造出新食谱。日航的做法是请合作伙伴贡献食谱,工厂试做后将完成品送回主厨那里,并请他们提供意见,再做修正。有时主厨也会参与新菜色的研发。上图为制作点心。由于飞机餐比一般餐厅的餐点受到更多限制,在准备方法或食材上都需要做调整,所以光是试做、送给合作主厨品尝、送给JAL主厨品尝的来回过程就会经历很多遍,一道新菜色就需要花3-4个月准备!坐飞机前每个人都要接受安检,飞机餐也不例外。所有的飞机餐完成后都必须经过金属探测器的扫描才能出厂。上飞机前的最后一道工序就是包装。完成的餐点由人工分类装箱。餐点包好后又会在2小时内被送回冷藏,经过冷却降温的餐食,需要根据当天的航班安排,被分别装入不同的餐车运送到航班上。运输全程都需要冷藏进行,任何在室温下放置半小时以上的餐食都只能被废弃。当飞机进入平稳飞行后,空乘们开始准备餐食。飞机上一般使用电加热的方式,也就是烤箱加热。最后呈现在乘客眼前的就是一份精美的飞机餐。

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