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因为电商野蛮发展受到管控了,所以实体要好起来了。

其一、中国电商为什么会迅速崛起和壮大?

2003年可以说是中国电商的元年。那一年“非典”席卷全球,给全球的实体经济带来了重创。彼时,中国电商的新星是当当网、慧聪、易趣和贝塔斯曼,他们都迎来了前所未有的机遇。用雷军的话,那是“猪也能飞上天”的几年。那时的马云和他的十八罗汉也携着淘宝网第一次闪亮登场。 随后,在外贸内需逐渐紧缩的特殊时期,一系列促进电商发展的举措适时出台。 “电商国八条”的出台预示着互联网及其相关产业链的发展已经不再是一个单纯商业业态的市场概念,而是经济拉动的新引擎。

农村电商培训现场

此后,大量资金被用于扶持农村电子商务的发展。资金主要倾向于县、乡、村三级物流配送体系的建设。每一个示范县都可以获得1000万元的项目启动资金。此后,示范县逐年增多,这笔专项资金每年都大幅度增加。 综上所述,一方面,中国电商的发展有其自身的历史机遇;另一方面,这些成果离不开国家的宏观调控。 然而谁能料到,在电商野蛮发展了差不多20年后,一场全球化的灾难“新冠病毒”又爆发了。这一次,迎来的是“一声警钟”。阿里被罚182亿,互联网反垄断“强监管”时代到来! 今年4月,百度、腾讯、滴滴、京东、拼多多、美团、字节跳动、携程等34家互联网平台企业被约谈。后被要求,全面自检自查,逐项彻底整改,接受社会监督。 这似乎预示着电商的野蛮生长该落幕了。

其二、实体店为何这么多年不好过?

网上流传一个说法:干倒实体店的不是电商,是“房地产”!此言虽有夸大其词之嫌,但也有其道理。要说实体店租金贵,诚然如此,但电商虽说没租金,但要想做大做强,流量成本也不容小觑,甚至,体量相当的电商店铺,其投入成本会高于实体店的租金。

王健林和马云

那么是电商干倒了实体店吗?现在,很多人把实体门店关门潮归罪于马云和淘宝,归罪于电子商务。理由是电商上卖货不交税。这个理由是成立的,逻辑关系却是错误的,因此得出的结论也是错误的。没了淘宝,没了电商,假货就没了?实体门店就能好起来吗?那为什么在日本,实体店“干倒”了电商。首先,他们从事服务业的人群基本上都有很强的服务意识。他们喜欢把“顾客就是上帝”当作服务的根本理念,客户购物可以得到充分的尊重和理解,在这点上和偶国有着不小的差别。而在偶国,服务水平跟日本相比,确实是天壤之别。

无印良品店

例如,在日本商场买鞋子,日本的服务员会跪在地上帮客户穿鞋。而在偶国,店大欺客之事屡见不鲜。其次,日本的产品质量在全球广受赞誉是不争是事实。反观咱们,每年因产品质量问题导致的消费者投诉多如累卵 。 因此,实体店之殇,究其根本,还在于质量和服务上,不由得想起老字号同仁堂的那句古训“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”。

北京同仁堂

最后,偶觉得,电商对实体的影响,其实最主要的在于“税收”这一块。同样质量的产品,电商由于税收bug,比实体店便宜10%,自然老百姓都去电商平台购买了。但是随着这些年税收减免政策出台、电商税收完善,电商和实体已经逐步站在同一个起跑线了。


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