一边是银行官网上仍然挂着线上交易系统关闭的公告,一边却出现了时长约15分钟的“提现期”;这一操作真是让人看不懂了,本就扑朔迷离的村镇银行提现难事件,愈发诡异。
自4月18日以来,河南、安徽两地多家村镇银行上演“体现难”,受波及的储户达到数万人,新财富集团实控人跑路国外之后,留下了400亿的“雷”。
好在警方已经介入调查了,矛头直指吕某为首的新财富集团,虽然他已经携巨款跑路国外,但好在警方还查封、扣押、冻结了一批涉案资金和资产。
暂时不能提现也说得过去,毕竟始作俑者新财富集团涉嫌违法犯罪,暂时冻结涉案款项也是调查需要。等水落石出之后,储户依然有如数提现的可能性。
另一边,包括开封新东方村镇银行在内,官网上依然挂着交易系统暂时关闭的公告,也就意味着所有储户不能通过线上的方式进行提现、转账或其他操作。
没想到诡异的事情在6月26日上演了。这天的12:41-12:56约15分钟内,新东方村镇银行毫无征兆地放开了线上系统,有些运气好的储户抓住时机取出来利息和部分本金,而有一些则取现不成功,或者后期又被银行“冲正”收回了。
有一个运气不错的储户从“月月盈五年期”理财产品中转出了147191.70元的本息,然后进行提现,截图显示余额为0,意味着提现成功了。
不过绝大多数的储户就没有这么幸运了,或者迟迟不到账,或者又被“冲正”。就算是已经“取走的钱”,按照新东方村镇银行的说法,也要接受调查……
且不说“冲正”或接受调查是否侵犯了储户的权利,这诡异的15分钟究竟是如何出现的?取出钱来的又是什么人?
不出所料,开始新东方村镇银行声称并不了解此事是如何发生的,他们也是在部分储户致电银行后才发现的这一Bug。
后来,村镇银行表示技术层面的东西是银行合作的科技公司在负责,在发现Bug之后,立即联系了科技公司,短时间内又修复了。
15分钟的提现期,直接把责任推给科技公司、甩锅科技公司?恐怕这种说辞很难服众吧?
首先,既然银行挂着关闭线上系统关闭的公告,就不能毫无征兆、毫无通知的情况下短暂开放系统,这不是言行不一吗?另外,如果真是科技合作公司放开的系统,究竟是有意还是无意?谁的责任?至少应该给个说法吧?
再者,大家不是阴谋论者,更不愿意相信有人提前知道线上系统会在几时几分短暂放开,从而成为受益者。但取现成功的都是些什么人?是“关系户”吗?
理性地分析,在这短暂的15分钟内,肯定大部分人都是“陪跑者”、“幸运儿”,比如一些储户在群里得到了消息,将数额不多的利息和部分本金提出来了,少的只有1000多元。
那么除了少量的“幸运儿”,是否有“大资金客户”?实在是不敢想象。
这事说小也不小,不能单以“技术原因”就蒙混过去,相关涉事人员应当予以追责:
现在的情况是该案已经不单单是银行和储户之间的事,也不是单纯的民事责任,事件已经牵扯到了第三方,而且极有可能是有人在通过几家村镇银行实施严重的犯罪行为,危及的不止是储户的利益,更是危及到整个银行业的信誉核心。
在此种情况下,既然公安机关、银保监会均已介入调查或协助调查了,那么所有涉案资金、储户的存款、理财产品在调查水落石出之前都是不允许动的,包括提现、转账等等行为,银行没这个权利、科技公司没这个权利,储户也应予以配合。
所以归结起来,需要有人来为此事负责,不能以简单的“技术原因”就蒙混过关,需要给出一个令人信服的答案,否则将会进一步引发大家对银行信誉的质疑。
另外,假设没有人为此事负责,偶想银行也没有“冲正”、“调查”的权利,“你取走的钱不是你的钱”?这算是什么说法,本身就违背“存取自由”的规定,是银行不让储户“提现、转账”在先,是银行先侵犯了储户的利益。
总之,此事非同小可,绝不能在此事上打马虎眼:
或者所有在此期间提现成功的储户全部将资金返还,待调查清楚之后,该提现的提现、该补偿的补偿;
或者银行不应给予提现成功的储户做“冲正”处理,毕竟“存取自由”是最基本的要求。
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