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抗疫宅家期间,哪些服务让你感到贴心? – 网络|

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然而,随着战线拉长,全国发起的宅家模式在方方面面开始显现出一系列疑难杂症,有人说这是谷点,也有人把它视作破局点。但大家可以看到,当个体独立空间成为当前主流意识后,加入到这场“战疫”中的各个行业正散发出积极担当的一面,及时调整,推陈出新,在新的服务层面与广大群体并肩作战。


例如在生活物资保障方面,各大电商巨头均推出网上下单,免费送菜的贴心服务。

顾客可以在手机淘宝搜索“淘鲜达”进行网上购物后,由专人送货上门,实现足不出户也能补充生活物资。同时,商场采取不接触配送服务模式,即送货员把货物送到指定地点,如小区门口、楼下、家门口等,再通过电话联系顾客取货,做到顾客、送货员之间不面对面交货,避免不必要的接触。

家住昆明市盘龙区盛唐城的齐女士说:“这是孩子教大家使用的,挺方便,还能免费配送。目前外面的疫情很严峻,大家就不出去添乱了,虽然订的蔬菜有些送达延时,但特殊时期大家都互相理解,共度难关!”

在本次疫情中,生鲜电商满足了众多用户足不出门便能享受蔬菜肉食送上门的便利,自然也迎来了发展小高峰。iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,从2016至2018年,中国生鲜电商整体市场规模稳步增长,2018年市场规模已突破千亿,预计2020年市场规模将突破2000亿元。

另一方面,因小区实行封闭式管理,送水服务的水手无法配送入户,且桶载水较重,对于部分人士来说,定点取货(小区大门)并不方便,针对这一问题,珍茗等企业推出了5L一次性PET包装用水,用户一次订购不超过10件,这样既保证了用户饮用安全,又方便易取,解决了桶回收的难题。

除此之外,远程办公无疑也作为一股新鲜血液注入到了本次“战疫”中。

为了响应国家号召,限制新型冠状病毒扩散,延期复工但“不停工”成了时下最广泛的选择。2月3日,昆明各事业单位和企业都陆续采取“远程办公”模式开启复工首日。据了解,昆明市西山区在复工日后正式推出了“云上”会议系统,参会人员通过手机号即可“云上”开会,最多可实现300人同时参会,1天内可以对10个街道办事处、60余家职能部门进行了培训,有效支撑了疫情防控的调度指挥。

而来自钉钉的数据显示,全国近两亿人也同步开启了在家办公模式,随着在线办公的需求持续爆发,2月5日阿里旗下移动办公应用“钉钉”首次超过微信,跃居苹果APPstore排行榜第一位。

值得一提的是,考虑到女性用户诉求,钉钉紧急上线“视频晨会”美颜功能供用户选择使用。同时,紧急扩容网络和云资源,以确保网络通畅和用户体验。

实际上,在本次疫情过去了以后,远程办公由于对企业管理和提高公司生产效率有利,仍然会是未来公司办公模式发展的大趋势。


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