软件项目质量管理的作用
软件质量管理的作用,体现在如下3个方面:
对项目的执行落地进行完善的管理,保证有序推进;
对项目的实际体验进行有效的管理,保证落地一致;
对项目的上线表现进行提前的管理,保证临危不乱。
软件项目质量管理包括的内容
项目质量除了交付成果的质量外,还包括项目管理的质量。一般来讲,项目质量管理包括如下4个方面内容:
质量方针与目标的建立
质量计划
质量控制
质量保证与改进
01质量方针与目标的建立
质量不是每个指标都越忧越好,一方面要看客户有没有提出需求,没有需求的质量的是没有意义的。另一方面,在提高质量的同时需要考虑到质量和成本的增加。最后还要考虑到一种情况,有些质量指标需要权衡,比如提高软件的安全性可能带来软件性能指标的降低。
所有这些都需要在项目启动之初需要想清楚,定下项目质量的方针与目标。
02质量计划
一切有序的工作都需要计划,质量管理计划一般如下内容:
质量政策
获得由项目干系方的决策部门提出的关于质量的期望和方针
质量目标
定义项目管理质量和项目交付成果应该达到的各项指标
质量管理活动
计划项目过程中重要的管理活动,如质量管理工作流程等
03质量控制
监控项目的具体成果,确定其是否符合项目的质量标准,并进行不合格情况的追踪。
04质量保证
按照既定的质量计划来对过程进行追踪,同时提供质量改进,为项目满足所有项目利益相关方的要求提供信心。
软件项目质量管理策略
1、质量管理策略的展开与实施
明确公司软件质量要求,提高全体项目人员质量意识。
2、寻找高素质的软件人才
优秀的人才,自偶对质量的要求就高。
3、利用一些激励手段激励项目成员
将项目质量纳入到到绩效考核指标
4、加强项目实施的过程监督
平时通过质量检查和阶段检验等两种方式确保项目顺利执行,加强评审与抽查,及时发现问题
5、建立软件测试小组,做好软件质量控制
专门的测试小组,没有开发的压力,更有可能发现软件质量问题。
6、借助一些先进项目管理软件或者软件开发过程管理软件
好的工具,可以提升效率,如问题追踪系统的使用。