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如何提升团队正能量? – 网络|

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当下流行“正能量”,现实生活中随处可见正能量的例子。比如大家经常观察到周边某个人充满活力,就像体内可以不断“发电”,浑身充满能量。再如当前很多人身上带着一个计步器,每天为了达到目标步数而“奔波”,其动力来自外部某种压力,好像身上连接着一个“能量源”。从体育比赛和企业管理实践中,大家也可以观察到许多依靠团队士气和团队正能量取胜的例子。那么如何提升团队正能量呢?

一、两个层面:从个体正能量到团队正能量

人是生产力诸要素中最活跃的因素。在企业管理领域,无论是理论研究还是实践探索,作为管理主体和客体合二为一的人,都被看成最重要的因素。这是因为,人不仅具有认识和解决问题的能力、创新的能力,而且由人组成的团队也是企业中最基本和最重要的管理单元。从这个意义上说,激发每个员工的工作热情、打造一支支充满正能量的团队,也成为企业管理者追求的目标。

当下,中国人为所有积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的人和事,贴上“正能量”的标签。

从物理学的角度看,能量表示做功的能力。“正能量”本是物理学名词,表示大于“真空”的能量。而“正能量”一词在社会领域的流行则源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》,其中将人体比作一个能量场,通过激发内在潜能,可以使人表现出一个新的自偶,从而更加自信、更加充满活力。“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。

影响个体正能量的因素比较复杂,从管理应用的角度看,主要有家庭和教育背景、态度、思想等隐性因素,以及语言、行为、健康、能力、环境等显性因素。大家平常认为某人很阳光,充满正能量,基本上都是一个整体的主观印象,是各种因素综合作用的结果。

从各种媒体的相关信息来看,正能量”的应用场景,已经远远超出理查德·怀斯曼所探讨的个体层面,快速扩展到团队正能量、社会正能量等层面。从企业管理的角度看,具有实践意义和可操作性的,除了个体正能量之外,还有团队正能量这个层面。

一个正能量团队,对工作高度负责并充满激情,对任务充满信心并主动接受多种挑战。团队成员以共同愿景为自己的使命,相互之间高度信任,有着超乎常人的默契与承诺。他们热爱学习,乐于分享,精诚合作,勇于奉献。正能量也许是使团队达到最高水平的最重要因素。

团队正能量的影响因素也比较复杂,但相对个体正能量来说,应该更具有统计规律性,也具备更好的管理操作性。根据实践经验来分析,影响团队正能量的因素,从整体上看,是团队的氛围,从关键因素看,最主要是团队领导。团队领导对自身角色的认知、对团队目标愿景的热忱、对团队荣誉的追求、对团队成员的了解和激励、对团队技能的训练、对管理技巧的把握、对团队业余活动的兴趣等,都直接影响团队的氛围,从而影响团队正能量的发挥。

此外,把“正能量”应用到企业管理实践中,除了要考虑以上所述的动力因素外,能力因素也同等重要。因为,企业管理追求的是最终的成效,大家不妨把对管理成效有正向作用的主要因素都列为“正能量”,包括动力和能力两方面。在团队正能量管理方面,能力因素更是不可忽略的,尤其是解决问题型的团队或有较高技术要求的项目团队。换言之,只有同时考虑动力和能力两方面因素,提升团队正能量的管理方法才可避免偏激,才更有现实意义。

二、四个步骤,有效提升团队正能量

每个人应该都有过与正能量相关的体验。大家都能感受周边的正能量,多少平民英雄让大家一次次地感动;大家也曾激发自身的正能量,这些正能量让大家一次次地战胜困难取得成功;大家乐于传递正能量,多少励志故事大家耳熟能详;大家更加希望置身一个正能量场,多少个热血沸腾的场面有大家的呐喊和掌声。当大家积极、豁达、理性时,释放的就是正能量;当大家消极、狭隘、偏激时,释放的就是负能量。平时大家没有刻意去区分,但大家不难从中发现一些管理上的启发。

事实上,以上所述的体验就是激发自己和团队成员的正能量、打造正能量团队的基本方法,这些都源自生活!下面从个体和团队两个层面,分成四个步骤做一些提炼和分析。

第一步、感受外部正能量

每个人的周围都充溢着正能量。简单到在合适的时节多晒一会太阳,都能使人心情舒畅、精力充沛。穿着新衣裳上班时听到的一句赞美,也能使一天的工作轻松自如。以下几个方法有助于感受正能量。

以积极心态营造和维护工作团队的和谐氛围。心态和氛围可以互相影响和转化。正能量的人总能用积极的心态去感受周边的氛围,从中感受和接收正能量。遇事多从积极一面去想,就能增加自身正能量。

主动关注周边一切正能量事件。只要保持积极心态,大家身边并不缺乏正能量。关键是,大家还要善于解读,化解甚至转化一些负能量信息。经过化解和转化,负能量也能变成正能量。

乐于接受饱含智慧的新思想、新语言。比如,危机(负能量)一“危”(负能量)+“机”(正能量),这些新思想、新语言中包含的智慧,本身就是正能量。其次,智慧可以增强大家的自信心,也可提升正能量。再次,智慧有助于大家化解和转化负能量。

融入一个充满正能量的“圈子”。除了工作团队外,生活或社会活动中的一些圈子常常有着特殊的正能量,也能给大家“充电”。

第二步、开启内部正能量

每个人内部都有一部发电机,有人常常发动,因而动力充足;有人一直闲置,所以惰性十足。

理查德·怀斯曼在其专著《正能量》一书中,依据“表现”原理为大家提供了一些可行的办法,如做出微笑的表情、虚构欢畅的场面、昂首挺胸大踏步走路、快乐地说话、跳舞、谈笑、歌唱,做任何喜欢的事情,这样正能量才能被驱动起来,将所有好的情境、人和事件带入大家的生命中!

事实上,感受生命的意义是内部正能量之源。当大家所做的事情(或目标)与大家的自身生命的意义高度相关时,动力顿时迸发。比如很多人为事业不懈努力,再如多数的父母为自己的孩子甘愿永久奉献。

此外,保持身体健康,以积极的心态对待工作和生活,不断提升自己的能力以保持良好的业绩,助人为乐以及不断为团队做贡献,都可以不断激发内心的正能量。借助外部压力激发和保持正能量的例子也屡见不鲜。

篇首提到的“计步器”人群,其动力一半来自锻炼身体的需要,另一半则来自群体互相竞赛的压力。管理上常用内部竞争来激发团队活力,也有显著成效。

以上两个步骤主要是从个体层面提出的,在这个层面上主要考虑动力因素。以下再从团队层面提出两个步骤,适当考虑能力因素。

第三步、主动传播正能量

物理学认为能量守恒,管理活动却希望通过主动传播实现能量倍增。传播正能量的方法其实很简单,关键是团队领导要带好头,并且能带动团队成员持之以恒地执行。

关心每个人的表现。体察团队中每个人精神状态的变化及其外在表现,主动予以关心和问候,为受窘的人说一句解围的话,为沮丧的人说一句鼓励的话,为困难的人说一句温暖的话,为辛苦的人说一句公道的话,为实干的人说一句感谢的话,都是传递正能量。

分享每个人的喜悦。通过分享可以将团队成员个人的喜悦扩展到整个团队,有助于改善团队氛围,提升工作质量。

赞赏每个人的成就。成就感是持久动力的主要来源,取得成就之后能够及时获得赞赏,可以双倍增加成就感,从而激发更大的动力。另一方面,也可以激发团队其他成员取得成就的信心和决心。

感谢每个人的贡献。必须肯定,每个人都为团队目标作出独一无二的贡献。真心感谢每个人的贡献,是团队迈向下一个目标的重要基础和准备,是团队管理不可或缺的一环。

第四步、共同升华正能量

一个团队之所以能够长期表现优秀,关键在于能够共同升华正能量,使正能量成为团队常态,并且将正能量转化为团队的工作成效。

文化:凝聚正能量。所有优秀团队都有其独特的团队文化,这是团队正能量的源泉。团队文化的核心要素一般包括独特的精神或价值观、团队共同的荣誉、特殊的技能或经典的活动,而且有一段光荣史。这些要素都是正能量,团队文化建设可以从这些方面入手。

技能:正能量中的动能。技能是团队实现目标,取得成效的前提,从管理绩效的角度看,是更加重要的正能量。提升技能最重要的途径是培训,包括外部培训和互相培训等形式。有效的培训提高了团队技能,改善了团队绩效,增强了团队成就感和信心,使团队表现越来越突出。

绩效:正能量团队的自偶实现。绩效是检查团队管理是否成功的终极标准,也是团队存在的意义所在。关注绩效是团队成员尤其是团队领导的“天职”,是团队正能量的归宿,也是下一波正能量的起点。高绩效和正能量相辅相成。

正能量管理,是一个持续的过程。这个过程并不复杂,但它体现了一个关键理念:员工是企业最有价值的资产,而正能量则相当于这份资产的价值。这也许预示着正能量管理将发挥越来越重要的作用。

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