作为普通的一名消费者,购房本来就是人生中比较重要的事情,如果遇到商品房问题确实是比较揪心的。
如果您遇到的是商品房质量问题,可以按以下步骤执行。
【1】出现质量问题首先去找开发商,如果问题不大,先礼后兵,大家可以坐下协商,好好沟通。毕竟解决问题的唯一途径就是沟通。开发商跟购房者签订合同,有着直接合同关系。开发商作为生产商和销售商,要对商品房质量承担质量责任。开发商要向购房者赔偿,开发商再根据质量原因向合同约定责任单位索赔。
【2】如,开发商不予解决或对开发商的解决方案不满意,购房者可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设主管部门投诉。购房者可以委托有鉴定资质的机构对房屋进行质量问题鉴定,其鉴定结果可以作为赔偿依据。
【3】提起仲裁或向人民法院起诉。如果以上方法都行不通。建议起诉开发商。
以上的建议希望能帮到您。
预祝您早日解决问题!