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淘宝投诉商家为什么一些商家不怕,反而很嚣张? – 网络|
前天在淘宝上买了一斤枸杞,质量实在是差劲,首先是脏,果实上粘着烂叶,其次是烂果和坏果,偶就给商家联系说明情况,不管你说什么,商家一句话就是烤的时候火大了,偶说,你们发的货脏和坏果跟烤干没关系吧,他说,洗洗吃不影响味道,偶说,你链接上可是说的是免洗一级枸杞啊!他说,你不想要就退货吧,偶说,偶买枸杞不是为了退货,你们为什么不能按宣传页说的发货呢?他说,你退货吧然后发了个退货地址,偶突然发现,链接上上宁夏中卫,现在退货地址是商丘夏邑县何营新街王营某某人收,偶就问他,链接上不是宁夏中卫吗。他说,法律上没有规定仓库不可以设在其他地方吧!一副老油条的样子,偶一看就这样的无赖商家,懒得给他理论,就到淘宝客服上投诉她,没想到淘宝客服就是摆设,说了好多,其实就一句话,你退货吧。从这个事,偶发现个问题,淘宝食品安全怎么保证,在一个淘宝商家为什么可以写别人家的地址,而隐瞒自己的地址,给人的感觉这个枸杞就是宁夏中卫发货,结果是一个跟宁夏中卫八竿子打不着的地方发货,这种情况是不是有点骗人,问问大家这种情况淘宝是不是有渎职失职,商家是否有欺诈消费者的行为。
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