第一层是硬件,主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备;
第二层是指软件,包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件,它包括大家通常所指,等商用管理软件,也包括用来加强流程管理的管理软件、辅助分析的软件等;
第三层是指应用,指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息,包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策。
未来几年,人机合作必然是个大趋势,IT必然还会继续热。只是IT迭代更新得很快,是个吃青春饭的职业,想不被淘汰,需要不断跟上潮流学习。