Sprint称有黑客通过三星官网入侵用户数据Sprint在信件中表示：“黑客可能已经获取了你的个人信息，包括电话号码，设备类型，设备ID，每月经常性费用，用户ID，帐号，帐户创建日期，升级资格，姓名，帐单地址和附加服务。”Sprint表示黑客获取的信息并未构成“欺诈或身份盗窃的重大风险”，但对于受影响用户来说显然并不赞同这种评估说法。
对此Sprint表示已经要求所有受到影响的账户在3天后于6月25日重置PIN码。Sprint的安全通知内缺少了一些非常重要的细节，例如被窃用户的数量、黑客首次通过Samsung.com网站开始访问Sprint帐户的日期，以及黑客是否修改了任何客户帐户详细信息。ZDNet向Sprint提出了所有这些问题，并首先询问了Sprint如何发现这一漏洞。发言人没有及时回复。