就好比说如果你在一个网站上面买了某样东西的话,系统会自动给你推送和这个东西相关的一些产品,或者和这个东西很类似的一些产品。并且他能从有类似购买行为的客户那里推算出你对什么商品感兴趣。
从根本上说这是一个数据分析的算法问题。所以偶理解运营商大数据在提升服务的这方面也是类似的。
获取用户信息。
因为运营商那里掌握你的通信消费记录,你的手机定位信息。还有各种你注册时留下的个人信息。这些信息偶认为运营商的数据库里都会有。所以,他很容易就可以获取个体一些信息。就是说用户画像。
获取产品或服务信息
然后,他也需要知道企业的产品。或者企业的服务。这些产品和服务都有自己的标签。也就是自己的特性。这些产品和服务的对象群的特点。
客户与产品对接
在用户和产品的特点都掌握了之后。剩下的就是算法的作用了。这里边的算法就包括机器学习数据挖掘这些。通过算法把客户和产品服务连接起来。这样的话就达到了精准获客的目的。
总结
偶只是大概的把这个过程描述了一下。这个过程还包括很多细节的东西就不过多讨论了。
嗯,说到这里,偶想你已经明白了这个问题的答案。
偶是工作多年的大数据攻城狮一枚,相关问题可以在评论区留言,或者私信偶!