启动所需的WindowsUpdate服务的步骤
1.单击「开始」按钮,然后单击“控制面板”,打开“管理工具”。在搜索框中,键入管理工具,然后单击“管理工具”。
2.双击“服务”。
3.在“服务”对话框中,单击“后台智能传输服务”(可能需要滚动才能找到该服务;各条目按字母顺序排列)。
4.请注意所选服务的状态(状态显示在第三列中)。如果状态显示“已停止”,请右键单击“后台智能传输服务”,然后单击“启动”。
5.在“服务”对话框中,单击“WindowsUpdate”(可能需要滚动才能找到该服务;各条目按字母顺序排列)。
6.请注意所选服务的状态(状态显示在第三列中)。如果状态显示“已停止”,请右键单击“WindowsUpdate”,然后单击“启动”。
7.在“服务”对话框中,单击“工作站”(可能需要滚动才能找到该服务;各条目按字母顺序排列)。
8.请注意所选服务的状态(状态显示在第三列中)。如果状态显示“已停止”,请右键单击“工作站”,然后单击“启动”。
9.关闭“服务”对话框,然后再次运行Windows更新。如果后台智能传输服务没有显示在“服务”列表中,请参阅Microsoft网站上有关后台智能传输服务问题的文章的解决方案部分。http://support.microsoft.com/kb/939159/zh-cn)如果WindowsUpdate服务没有显示在“服务”列表中,请参阅Microsoft网站上有关安装WindowsUpdate代理的文章。(http://support.microsoft.com/kb/949104/zh-cn)如果在执行上述步骤后问题依然存在,请转到WindowsUpdate支持中心网站,通过发送电子邮件请求获得支持