错误代码1404怎么解决1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。
2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。
3、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可；如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。
是网络接入错误：
1、你的机顶盒的网络模式设置错误，它的默认模式为PPPOE，自动拨号方式，需要你填写家的上网帐号和口令。
2、如果是通过路由器上网的，你可以设置路由器为DHCP给机顶盒自动获取IP，或手动指定一个网内IP给它，就可以用了。