逻辑分析能力:绝大部分的产品经理,平日工作都是侧重于落地和执行的。只有重视推理,逻辑严密,才能做好需求和文档。
学习能力:产品经理是个杂家。对于技术,设计,什么都需要懂一些(没必要精通),这样和同事沟通的时候,能够多用一些内行的术语,提高沟通效率和说服力。
沟通能力:相对于技术人员,产品需要更频繁的和客户、同事、老板去沟通。除了上面说到的多学习多说内行术语之外,还有一些小技巧,比如“让对方自己得出结论”人都是有自尊心的,尤其很多程序员,骨子里都是骄傲的,可以先摆出问题,然后提出自己的解决方案后说“你是这方面的专家,你觉得偶的方案能用就用,你有更好的方案偶也没意见的”这样只要你的方案说算过得去,他也觉得是自己的选择,也就不会为难你了;
看人说话:对待程序员,沟通时注意讲究数据,逻辑清晰,对待设计可以以情动人,毕竟设计大多数是学美术出身的,比较感性;和老板沟通要学会画蓝图,老板都很重视一个产品的可行性以及前景;对于江湖气很重的人,没原因,没理由的,平时没事多吃几顿饭,该帮你的时候自然帮你的。人都是有感情的,平时不要总板着脸,说说笑笑,没事买点零食给大家吃,在你需要的时候,大家自然都不会去为难你的。
下面大家来聊一下做产品早期的学习。
理论知识:做产品需要补充的知识太多,整理推荐一些自己的书单,一定会对小白的思维有所启发:《交互设计那些事儿》《引爆点》《运营之光》《定位》《参与感》《史玉柱自述:偶的营销心得》《周鸿祎自述:偶的互联网方法论》《失控》《长尾理论》《异类》《社群运营实战手册》《小群效应》《结网》《启示录》《影响力》《乌合之众》《怪诞行为学》《破茧成蝶》
产品工具:
Axure:主流的快速原型工具,产品经理使用频次最高的软件。类似的工具还有墨刀,mockplus,会用是加分项,不会也无所谓。
XMind:主流的思维导图工具,新版的XMindZEN可以长期试用,官网下载即可,没必要激活和破解,另外百度脑图也很好用。
visio:主流的流程图绘制工具,其实Axure也可以做一些简单的流程图。
SPSS:用于数据分析的工具,工作中可能会用到,简单的数据分析,用excel其实就足够了。
Project:微软的工具,常用于项目管理,制作甘特图,简单易用。
Axure的基本操作教程仅供参考:
从零学习Axure
www.jianshu.com
图标
Axure下载:
AxureRP8.1正式版下载地址安装和汉化说明
www.axure.com.cn
图标
XMindZEN下载:
XMind思维导图|XMind中文官方网站
www.xmind.cn
图标
以上都是产品经理常见的一些工具,产品没必要去精通工具,因为对于很多软件,平时常用的还不到十分之一的功能,能较为熟练的使用就OK了。以Axure为例,一些公司只要画出来线框图就可以了,个别要求高的公司会让产品画高保真带交互的原型,到时候自己网上找个视频教程照猫画虎也就OK了。