自家WiFi能刷新网页,但不可以看视频是什么情况你可以先检查一下是用什么软件看的视频，或者什么网站看的视频，有时候网站会屏蔽一些恶意IP，这样你就无法访问了。
比方说你用爱奇艺或者哔哩哔哩啥的软件看的，那么是这两款都不可以吗？两款都不行，那么重启手机，重启路由器。如果一个可以另一个不可以，那么可能软件有问题重新安装一下，或者重启手机。
而如果你通过网页查看的，视频文件点开提示无法访问或者视频丢失。那么换一个浏览器再看，一般这种情况手机上出现的多一点。换一个浏览器就可以(某一时间段可能正好视频不可以看），或者重启一下手机（可能是手机缓存出错），或者隔一天也就可以了。
总之遇到这种情况，换个看视频，重启设备。一般都能解决。