根据自身行业来判断,如果想要提高客单量,重点看消费笔数,也就是要在引人,员工服务,产品质量上下功夫。如果想要提高客单价,可以在产品单价或者是其他增值服务上研究。
比如会员制的门店,可以根据不同档位的会员消费结构来判断主要活动档位和礼品选择,店面目前会员100档顾客较多,针对性的想办法把100档提高到150档。比如会员基数少,针对性开展新会员开卡活动等。
具体不同行业的二级指标是不一样的,也就是关注点是不一样的,具体看门店实际情况。数据分析的大方向是通过数据分析,找到顾客的需求和顾客的消费习惯,通过店面活动或者其他调整引导顾客的消费习惯,从而提升销售额,增加利润。
以上为个人浅谈,希望对你有所帮助。